Comment nous joindre

Si vous avez besoin d'une assistance personnalisée ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !

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vous pouvez utiliser le formulaire de contact ci-dessous pour toute demande non urgente, et nous vous répondrons dans les 24 heures.

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  • info@christianCrafts.com

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  • Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure locale)

FAQ

Voici les réponses aux questions les plus courantes que nous recevons.

1. Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer commande, il vous suffit de parcourir nos produits, de les ajouter à votre panier et de suivre le processus de paiement. Vous recevrez une confirmation de commande une fois votre paiement effectué.

2. Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, nous proposons la livraison internationale. Les délais et les frais de livraison peuvent varier selon votre localisation.

3. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pourrez utiliser ces informations pour suivre l'acheminement de votre commande.

4. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Nous traitons les commandes rapidement, mais si vous devez apporter des modifications, veuillez nous contacter au plus vite. Si la commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons peut-être pas la modifier.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres méthodes de paiement (selon votre région).

6. Quelle est votre politique de retour/échange ?

Nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours suivant l'achat. Les produits doivent être inutilisés et dans leur état d'origine. Pour plus d'informations, consultez notre page Retours et échanges.

7. Qu'est-ce que le service de bénédiction ?

Le service de bénédiction est une option spirituelle supplémentaire à votre commande. Vos articles seront déposés avec prière sur la Pierre de l'Onction à Jérusalem , lieu vénéré par la tradition comme celui où le corps du Christ a été préparé pour sa sépulture. Nous vous enverrons une photo de vos produits bénis en souvenir.

Il vous suffit d'acheter ce service une seule fois par commande , et tous les produits de votre panier en bénéficieront. Mieux encore, ce service est gratuit pour les commandes supérieures à 150 $ .

Pour plus d'informations, consultez les services de Bless .

8. Qu'est-ce que le service de prière ?

Le Service de Prière est une offrande sacrée au cours de laquelle votre prière personnelle est respectueusement imprimée et déposée sur la Pierre de l'Onction à l'église du Saint-Sépulcre à Jérusalem . Une photographie de votre prière sur la pierre vous sera envoyée comme confirmation et souvenir précieux.

Vous pouvez écrire votre propre prière , la dédier à vous-même ou à quelqu'un d'autre, et en indiquer le but (comme la guérison, l'action de grâce ou la bénédiction), rendant ainsi la cérémonie profondément personnelle et significative.

Garantie de confidentialité : Votre prière est traitée avec le plus grand respect et la plus stricte confidentialité. Elle ne sera jamais divulguée publiquement ni utilisée à des fins promotionnelles.

Pour plus d'informations, Service de prière .

Ce que disent nos clients

  • Une magnifique pièce d'artisanat chargée de sens. Je me sens connectée aux artisans et à leur histoire à chaque fois que je la regarde.

    – Sarah M.

  • La qualité est incroyable et l'histoire derrière ce produit le rend encore plus spécial. Je le chérirai pendant des années.

    – J. Carole

  • J'ai acheté une croix pour ma famille, et elle est devenue une pièce maîtresse de notre maison. La bénédiction lui a donné encore plus de sens.

    – Rachel T.

  • Les histoires des artisans sont tellement touchantes. Je suis fier de les soutenir et d'apporter un peu de Terre Sainte chez moi.

    – Thomas R.

Rejoignez notre mission

En nous soutenant, vous n'achetez pas seulement un trésor artisanal : vous participez à une mission de préservation de la foi et du patrimoine de Bethléem. Vous aidez nos artisans à perpétuer leur savoir-faire et à continuer de partager la signification spirituelle de leur travail avec le monde.

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